Условия и сроки предоставляемых нашей компанией гарантий

На все предоставляемые нашей компанией товары и услуги выдается гарантия.

В зависимости от категории товаров и сложности услуг сроки действия гарантии варьируются от 1 года до 5 лет.

При возникновении форс-мажорных ситуаций либо появлении любых видов неисправностей, клиентом осуществляется незамедлительный вызов нашего мастера на дом.

Особенно это непосредственно касается ниже перечисленных ситуаций, которые могут возникнуть после установки металлопластиковых окон и жалюзи:

  • Появление конденсата между стеклами внутри цельного неповрежденного стеклопакета
  • Не открываются и не закрываются подвижные створки
  • В процессе закрытия – открытия заедает створка пластикового окна
  • Нарушен механизм работы жалюзи – как горизонтальных, так и вертикальных.

После вызова нашего мастера будут устранены все неполадки работы изделия либо полностью произведена его замена (в зависимости от сложности поломки). Гарантийное обслуживание проводиться незамедлительно в кротчайшие сроки согласно очереди.

Длительность действия гарантий на наши изделия:

Металлопластиковые окна, балконные блоки и двери:

  1. на профиль (в зависимости от производителя) – гарантия от 5 года;
  2. на фурнитуру – гарантия от 1 года;
  3. на стеклопакеты – гарантия от 1 года;
  4. на уплотнители – гарантия от 1 года;
  5. на козырьки – гарантия от 1 года;
  6. на расширительные профили – гарантия от 1 года;
  7. на отливы – гарантия от 1 года;
  8. на подоконники — гарантия от 1 года.

Бытовки:

  1. на цельные конструкции — гарантия 1 год;
  2. на работы, проведенные на участке заказчика — гарантия 1 год.

Изготовление букв — гарантия 1 год.

ВНИМАНИЕ: Гарантийное обслуживание – это БЕСПЛАТНАЯ УСЛУГА, специально созданная для устранения неполадок и дефектов, возникших по вине производителя. Бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется только в том случае, если клиентом соблюдались все правила эксплуатации изделия, установленные изготовителем.

Время работы: Пн-Пт с 9:00 до 18:00,    (093) 047-26-66,   (066) 620-77-70,   (044) 353-98-99,   (098) 004-60-06.       Яндекс.Метрика